Datenschutz

Dies ist ein Überblick darüber, was mit Ihren persönlichen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website und unseren Online-Shop besuchen. Wir respektieren die Privatsphäre unserer Kunden und sind uns bewusst, wie wichtig der Schutz der Privatsphäre ist. Diese soll Ihnen einen Überblick über die Arten von Informationen geben, die wir sammeln, verwenden und weitergeben, sowie wie wir diese schützen.

Wir fragen nach bestimmten Informationen, damit wir Ihnen die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen anbieten können (z. B. wenn Sie einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren oder ein Konto anlegen).

  • - Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer

    - Informationen, die Sie angeben, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden

    - Informationen, die Sie bei einer Bestellung in unserem Webshop angeben, z. B. Postanschrift und Zahlungsdaten

    - Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen

    - Beachten Sie, dass wir keine Zahlungsinformationen auf unseren Servern sammeln oder speichern. Wir tun dies über Dritte, die angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen, um alle erhaltenen Daten oder persönlichen Informationen zu schützen.

  • Beim Besuch unserer Website können Analysen Ihres Surfverhaltens durchgeführt werden. Dies geschieht vor allem mit Hilfe von Cookies und Analytik. Die Analyse Ihres Surfverhaltens ist anonym (d.h. wir können Sie anhand dieser Daten nicht identifizieren). Aus diesem Grund können wir Informationen durch die Verwendung von Cookies erhalten. Die Verwendung von Cookies hilft uns, unsere Website zu verbessern und Ihnen eine persönlichere Erfahrung zu bieten. Einige Anzeigen auf unserer Website werden von Drittunternehmen geschaltet. Bitte beachten Sie, dass diese Unternehmen ebenfalls Cookies verwenden können, um Informationen über unsere Nutzer zu sammeln.

  • Ihre persönlichen Daten werden von uns für Zwecke gesammelt und verarbeitet, die ausschließlich mit der Nutzung unserer Dienste und dem Kauf unserer Produkte verbunden sind. Wir können die Informationen auf folgende Weise verwenden: um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, damit Sie Bestellungen aufgeben können; damit wir sicherstellen können, dass die von Ihnen bestellten Artikel Sie erreichen und rechtzeitig ankommen; damit wir mit Ihnen über Ihre Bestellungen und Ihr Konto kommunizieren können.

  • Wir behandeln Ihre Daten mit Sorgfalt und Vertraulichkeit und geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und tauschen sie nicht mit ihnen aus, es sei denn, dies ist ausdrücklich in dieser Richtlinie vorgesehen oder Sie haben vorher Ihre Zustimmung gegeben. Um unsere Geschäftstätigkeit ausüben zu können, müssen wir mit einer Reihe von Dritten zusammenarbeiten, die Experten in ihren Teilbereichen sind, wie z. B. unsere Hauptdienstleister. Wir werden Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir einer gesetzlichen Aufforderung nachkommen müssen oder wenn wir glauben, dass dies zum Schutz von Atelier FIVE POCKET notwendig ist.

  • Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung, Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Wir möchten auch, dass Sie einfache und sinnvolle Entscheidungen über Ihre Daten treffen können. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie den Datenschutz und die Sicherheit Ihrer Daten selbst verwalten können.

  • Alle von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen, die Ihre Daten verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden, um sie vor unbefugter Nutzung zu schützen. Dadurch sind Sie vor dem Missbrauch Ihrer Kartennummer geschützt. Alle Zahlungsdaten werden über einen Gateway-Anbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann die Sicherheit nicht garantiert werden.

    Anbieter von Zahlungsdiensten sind:

    PayPal

    Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. Der Anbieter dieses Dienstes ist PayPal Europe (Luxemburg). PayPal ist ein Finanztechnologieunternehmen, das in den meisten Ländern, die Online-Überweisungen unterstützen, ein Online-Zahlungssystem betreibt, das als elektronische Alternative zu traditionellen Papiermethoden wie Schecks und Zahlungsanweisungen dient. Wenn Sie die Zahlung über PayPal wählen, werden die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten an PayPal übermittelt.

    Apple Pay

    Apple Pay ist ein mobiler Zahlungs- und digitaler Geldbörsendienst von Apple Inc. (Kalifornien, USA). Apple Pay ermöglicht es Nutzern, Zahlungen persönlich, in iOS-Apps und im Internet mit Safari vorzunehmen. Apple Pay verwendet die EMV-Spezifikation für die Tokenisierung von Zahlungen. Der Dienst hält die Zahlungsinformationen des Kunden vor dem Händler geheim, indem er die primäre Kredit- oder Debitkarten-Kontonummer (FPAN) des Kunden durch eine tokenisierte primäre Gerätekontonummer (DPAN) ersetzt. Wenn Sie die Zahlung über Apple Pay wählen, werden die von Ihnen angegebenen Zahlungsdaten an Apple Inc. übermittelt.

  • Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Newsletter-Modul eingeben, das Sie unten auf jeder Seite der Website oder im Newsletter-Pop-up finden. Der Newsletter wird nur dann an Online-Besucher (oder registrierte Besucher) verschickt, wenn Sie sich dafür entschieden haben, ihn zu erhalten. Unsere gesamte E-Mail-Kommunikation enthält eine Schaltfläche zum Abbestellen, so dass Sie sich jederzeit vom Erhalt künftiger E-Mails abmelden können. Wir verwenden die Squarespace Marketing Tools, um unsere Newsletter-Kampagnen zu realisieren und zu analysieren.

  • Sie können sich auf unserer Website registrieren, um Zugang zu weiteren hier angebotenen Funktionen zu erhalten. Die eingegebenen Daten werden nur zum Zwecke der Nutzung der jeweiligen Seite oder Dienstleistung, für die Sie sich registriert haben, verwendet. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Andernfalls werden wir Ihre Registrierung ablehnen. Um Sie über wichtige Änderungen, z.B. im Rahmen unseres Angebots oder technische Änderungen, zu informieren, nutzen wir die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse. Die bei der Registrierung erhobenen Daten werden so lange gespeichert, wie Sie auf unserer Website registriert bleiben.

  • Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Wir geben diese Informationen nicht weiter. Die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten werden bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage).

  • Auf unserer Website finden Sie möglicherweise Social Plug-ins von verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram & Co. Wenn Sie sich für eine Interaktion mit einem sozialen Netzwerk entscheiden, werden Ihre Aktivitäten auf unseren Geräten auch diesen sozialen Netzwerken zur Verfügung gestellt. Wenn Sie während Ihres Besuchs auf unseren Websites bei einem dieser sozialen Netzwerke angemeldet sind, kann das soziale Netzwerk diese Informationen Ihrem Profil in diesem Netzwerk hinzufügen. Wir sind für die Verwendung dieser Daten nicht verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen sozialen Netzwerke.

  • Wenn Sie unsere Website oder unseren Online-Shop besuchen, werden eindaeutige Cookies gesetzt, um Ihren Browser von allen anderen Browsern zu unterscheiden, die unsere Website besuchen. Durch die Wiedererkennung Ihres Browsers können wir Sie besser bedienen. Sie können herausfinden, welche Cookies wir verwenden, um einen Überblick über alle Cookies zu erhalten, lesen Sie bitte Cookie-Erklärung.

  • Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, die von anderen betrieben werden. Diese Links von Dritten können persönliche Informationen von Besuchern ihrer Website sammeln. Atelier FIVE POCKET übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Inhalte und Aktivitäten dieser verlinkten Websites.

  • Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten informieren und deren Zustimmung einholen, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Die Änderungen werden auf unseren Geräten veröffentlicht. Sie sind automatisch an die geänderte Richtlinie gebunden. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, damit Sie jederzeit über Änderungen informiert sind.

  • Sie haben das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten und den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie können sich jederzeit über das Kontaktformular auf unserer Website an uns wenden.

Privacy Policy

This is a overview of what happens to your personal information when you visit our website and online shop. We respect the privacy of our online visitors and customers and recognise the importance of protecting the privacy. This Privacy Policy should give you a overview of the types of information we collect, use and share, as well how we protect this.

We ask for certain information so we can provide you with the products or services you request (i.e., when you make a purchase, subscribe for our newsletter or create an account). 

  • - Information you provide by creating an account, such as your name, email, telephone number

    - Information you provide by subscribing to our newsletter

    - Information you provide when ordering from our webshop, such as postal address and payment details

    - Information you provide such as records and copies of your correspondence if you contact us

    - Note that we do not collect or store any payment information on our servers. We do this through third parties with proper safeguards in place to secure any data or personal information obtained

  • When visiting our website, analyses may be made of your surfing behavior. This happens primarily using cookies and analytics. The analysis of your surfing behavior is anonymous (i.e. we will not be able to identify you from this data). For this reason, we may obtain information by using cookies. Use of cookies helps us to improve our Website and deliver a more personalised experience. Some advertisements on our Website are served by third-party companies. Please note that these companies may also use cookies to collect information about our users.

  • Your personal information is collected and processed by us for purposes which are strictly connected to the use of our Services and the purchase of our products. We may use the information in the following ways; to set up and manage your account so you can place orders; so we can make sure that the items you order get to you and arrive on time; so we can communicate with you about your orders and your account.

  • We treat your information with care and confidentiality, and do not share, sell or trade your information with third parties other than as explicitly addressed in this Policy or when you have given your prior consent. To be able to carry out our business, we need to work with a number of third parties who are experts in their partial fields, such as our core service providers. We will also share your information when we are required to comply with a legal request or where we believe it is necessary to protect Atelier FIVE POCKET.

  • We have taken appropriate technical and organisational measures to protect your information against any loss, alteration, access, or misuse. We also want you to have simple and meaningful choices over your information, so for that reason, we provide you with tools to manage the privacy and security of your information yourself.

  • All payment information provided by you is transmitted via Secure Socket Layer (SSL) technology, which encrypts your information before it is sent to us to protect the information from unauthorised use. It protects you against the misuse of your card number. All payment details are processed through a gateway provider and are not stored or processed on our servers. Although we will do our best to protect your personal information, security cannot be guaranteed.

    Payment service providers are:

    PayPal

    We accept payments via PayPal. The provider of this service is PayPal Europe (Luxembourg). PayPal is financial technology company operating an online payments system in the majority of countries that support online money transfers, and serves as an electronic alternative to traditional paper methods such as checks and money orders. If you select payment via PayPal, the payment data you provide will be supplied to PayPal.

    Apple Pay

    Apple Pay is a mobile payment and digital wallet service by Apple Inc. (California, US). Apple Pay allows users to make payments in person, in iOS apps, and on the web using Safari. Apple Pay uses the EMV Payment Tokenisation Specification. The service keeps customer payment information private from the retailer by replacing the customer's credit or debit card Funding Primary Account Number (FPAN) with a tokenized Device Primary Account Number (DPAN). If you select payment via Apple Pay, the payment data you provide will be supplied to Apple Inc.

  • When you register for our newsletter by submitting your email address in the newsletter module found at the bottom of any page on the Website or in the newsletter pop up. We don’t send the newsletter to online (or registered) visitors unless you have chosen to receive this. All of our email communication contains an unsubscribe button, so at any time you can easily opt-out from receiving future emails. We use Squarespace Marketing Tools to realize and analyze our newsletter campaigns.

  • You can register on our website in order to access additional functions offered here. The input data will only be used for the purpose of using the respective site or service for which you have registered. The mandatory information requested during registration must be provided in full. Otherwise, we will reject your registration. To inform you about important changes such as those within the scope of our site or technical changes, we will use the email address specified during registration. Data collected during registration will be store for as long as you remain registered on our website.

  • Should you send us questions via the contact form, we will collect the data entered on the form, including the contact details you provide, to answer your question and any follow-up questions. We do not share this information. We will retain the data you provide on the contact form until you request its deletion, revoke your consent for its storage, or the purpose for its storage no longer pertains (e.g. after fulfilling your request).

  • On our website you may find social plug-ins from various social networks such as Facebook, Instagram&Co. If you choose to interact with a social network, your activity on our Devices will also be made available to these social networks. If you are logged in on one of these social networks during your visit to our Websites, the social network might add this information to your profile on this network. We are not responsible for their use of data. Please check the privacy statement for each social network for further information.

  • When you visit our website or online shop, unique cookies are placed to distinguish your browser from all other browsers that visit our site. By recognizing your browser, we can serve you better. You can find out which cookies we use for an overview of all the cookies, please read Cookie Statement.

  • Our website may include links to external websites operated by other. These third-party links may collect personal information from visitors to their website. Atelier FIVE POCKET has no responsibility or liability for the content and activities of these linked websites.

  • If you are under the age of 18, we require that you inform and obtain parental or guardian consent before you provide us with your personal information.

  • We reserve the right to make changes to this Policy. Changes will be posted on our Devices. You will automatically be bound by the amended Policy. We advise you to read this Policy regularly so that you are aware of changes at all times.

  • As permitted by law, you have the right to be provided at any time with information free of charge about any of your personal data that is stored and the purpose for which it has been processed. You also have the right to have this data corrected, blocked or deleted. You can contact us at any time using the contact form on our website.

We always thought that the beautiful candle flame deserves to be accompanied not only by wonderful fragrances, but also by elegant design.